Kontoverwaltung
Collector+ Konto und Daten löschen
Du kannst dein Collector+ Konto direkt in der App löschen. Wenn du keinen Zugriff mehr auf die App hast, kannst du die Löschung per E-Mail anfordern.
Direkt in der App löschen
- Öffne Collector+ und melde dich an.
- Öffne Einstellungen.
- Wähle Konto löschen.
- Bestätige die dauerhafte Löschung.
Die Löschung des Collector+ Kontos beendet nicht automatisch ein laufendes Premium-Abo. Abonnements müssen zusätzlich in Google Play oder im jeweiligen App Store gekündigt werden.
Löschung ohne App-Zugriff anfordern
Sende die Anfrage möglichst von der E-Mail-Adresse, mit der dein Collector+ Konto registriert wurde. Gib optional deinen Benutzernamen an. Sende niemals dein Passwort.
Kontakt: [email protected]
Welche Daten werden gelöscht?
Nach erfolgreicher Prüfung werden das Collector+ Nutzerkonto und die damit verknüpften personenbezogenen App-Daten gelöscht oder, soweit eine direkte Löschung nicht möglich ist, dauerhaft anonymisiert. Dazu gehören insbesondere Profil- und Kontodaten, Sammlungsfortschritte, Freundschaftsdaten und Chatdaten.
Mögliche Aufbewahrung
Einzelne Daten können länger gespeichert bleiben, wenn gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen oder sie zur Abwehr von Missbrauch, zur Sicherheit oder zur Geltendmachung von Rechtsansprüchen erforderlich sind. Kauf- und Abrechnungsdaten können außerdem durch Google Play, den jeweiligen App Store oder Zahlungsdienstleister nach deren eigenen Vorgaben aufbewahrt werden.
Weitere Informationen findest du in der Datenschutzerklärung.